(Recuerda que antes de este artículo hay 5 más. Aquí tienes la parte 1).
El otro día estuve en la boda de uno de mis mejores amigos.
No te agobies, no te voy a contar lo genial que fue ni ponerme sentimental, eso lo dejo para la intimidad.
El tema es que la novia es de Estados Unidos, y la mitad de la gente que fue a la boda, también.
Como venir desde USA no es como ir al pueblo de al lado, se vinieron unos cuantos días antes, y ahí comenzaron las fiestas, cenas y tal.
Los novios nos invitaron a todos los eventos, a otro amigo y a mí, y como puedes suponer, ambos fuimos a todo.
Fueron días intensos.
Y fueron días de romper muchos prejuicios.
Ojo, solo con estos americanos, el prejuicio sigue ahí.
Es curioso como van las cosas con etiquetas.
Las pones, pero cuando conoces a alguien con esa etiqueta, se la quitas porque no sirve del todo. Pero solo a esa persona, claro.
Esto da para otro artículo, así que no me enrollaré más.
El tema es que, después de haber vivido tantos momentos, de habernos dicho cosas muy bonitas, y de haber dado más abrazos a los americanos que a mi pareja en la última semana, la boda terminó.
Y ellos se fueron.
Y no me pude despedir de la gran mayoría.
Joder, que rabia.
Que mal cierre de evento.
Y es que soy malísimo cerrando cosas, y proyectos también.
Pero eso no va a evitar que hablemos de ello 🙂.
Esta vez nos metemos de lleno en la quinta fase de un equipo, Adjourning: La disolución del equipo.
Una curiosidad sobre la etapa de disolución
El otro día el novio me comentó que en la parte 2 de esta serie listé 5 etapas y no cuatro, y que eso me lo había inventado.
Como te puede pasar, si hablas de esto, te aclaro el tema:
El modelo Tuckman lo publicó Bruce Tuckman en 1965.
Ahí tenía 4 etapas.
Pero como todo cambia, nada permanece, pues esto tampoco.
En 1977, Tuckman se juntó con Mary Ann Jensen y sacaron una actualización de la hipótesis de las fases, y le añadieron la quinta.
En resumen, que son 5, no 4.
La realidad sobre la disolución del equipo
Como decía unos párrafos arriba, soy malísimo cerrando proyectos.
A ver, la teoría la tengo clara, y lo intento hacer bien en cada proyecto que tengo.
Pero no hay manera.
El último intento fallido fue con un equipo de 5-6 personas.
El proyecto era estresante pero bonito. Hubo de todo, y el grupo hizo mucha piña, y salían muchas ideas de hacer cosas fuera del trabajo.
Cuando se acercaba el final del proyecto, pensé:
“Quiero cerrar este proyecto bien, con una cena de equipo, con premio personalizado para cada persona. A este un plátano porque lo enviamos a las trincheras con un plátano por arma, a este un rallador de queso, porque se ralla cada dos por tres, pero el resultado acaba siendo bueno, a este…”
Me encantó mi propia idea. Joder, es buena.
Después vino la cruda realidad.
Hacia el final del proyecto, habiendo menos trabajo que hacer, me quitaron gente del equipo para ponerlos en otro.
Otras personas se fueron por ofertas de trabajo que recibieron.
Y pocas, muy pocas, estuvieron al final, atando los últimos cabos sueltos.
Seguro que hay veces que no es así, pero de momento no he conseguido hacer un buen cierre.
Ya sea porque se deshace el equipo, porque salgo yo del equipo, o porque no hay un final claro, sino que va cambiando la gente mientras el proyecto sigue, nunca he cerrado bien.
Para sobrevivir a la profunda tristeza que me produce no conseguir cerrar bien, pensé y comencé a aplicar otras cosas.
Alternativas a la etapa de disolución
Si viniese Bernardo a preguntarme cómo hacer un buen cierre, me pondría a llorar.
Después, le daría los siguientes consejos:
Celebra hitos intermedios. Igual el último hito no lo podrás celebrar, o a mitad de proyecto se va a ir alguien del equipo, así que es bueno celebrar los avances oficiales del proyecto cuando se den, para que todas las personas del equipo sepan que han conseguido algo.
Reconoce los logros individuales y colectivos. Además de los hitos de un proyecto, están aquellas cosas que alguien del equipo, o todos en global, consiguen hacer y que superan las expectativas. ¡Esto hay que reconocerlo!
Prepara a las personas para cuando salgan de este proyecto, no es el fin del mundo. Saca el tema, pregunta qué quieren hacer cuando acabe el proyecto, en qué les gustaría trabajar. Hay vida más allá del proyecto.
Recuerda lo que se van a llevar cuando se vayan del equipo. Cuando alguien se va del equipo antes de que este termine, le puede quedar una sensación de vacío, de no completo. Si has ido recordando todo lo que se llevan individualmente, cuando se vayan, lo recordarán.
Prepáralos por si te tienes que ir tu. Es posible que se encariñen de ti. No pasa nada (mientras no sea obsesivo), pero tienen que saber que el proyecto puede seguir adelante sin que estés tú liderándolo, y que ellos son una pieza clave para conseguirlo.
Haz afterworks, pero no solo de cervezas. Cuando comienza a haber buen rollo, es facil que surja el plan de ir a tomar una cerveza/vino/agua con gas. Está bien, pero si solo hacéis esto, le estáis sacando poco partido al momento. Aprovechar un entorno fuera del trabajo para hacer algo juntos que no sea hablar y beber es mucho más productivo. Une más.
Verás, esta etapa la comparo con la muerte de alguien cercano. La importancia e intensidad es muy distinta, pero si que guardan ciertas similitudes.
A veces no te la esperas.
A veces no quieres pensar en ella
A veces no quieres hablar de ella
Pero llega, y cuanto más preparado estés, y más hayas disfrutado el tiempo con esa persona, más fácil será seguir adelante.
Espero que Bernardo hiciese lo mismo, porque el final de su proyecto tampoco fue como él quería.
El final del equipo de Bernardo.
La historia de Bernardo, Rodrigo, Ester, Nestor, Fernanda y Ernesto llega a su fin.
El proyecto estaba muy avanzado, el análisis de mejoras en RENFE superaba las 1400 páginas, así que prepararon un resumen de 140 con los puntos más importantes.
Antes de acabar el resumen del análisis, Ernesto anunció que se jubilaba. Por fin llegó a un acuerdo con la empresa.
Le hicieron una cena de despedida. Le regalaron una camiseta que ponía “por fin jubilado!”, y un pack de petanca (vaya cabr**es).
Dos semanas más tarde, Néstor informó que se iba. Resulta que le llegó una propuesta de proyecto para mejorar la eficiencia de Vueling. Otro reto enorme.
Tal cual lo explicó, se despidió con la mano y se fue por la puerta. En ese momento, Ester se dio cuenta de que nadie del equipo tenía el teléfono personal de Néstor 😟 bueno, así lo querrá él, no pasa nada.
Los que quedan acabaron el proyecto.
Les quedó un buen informe. Habían trabajado bien en equipo y entregaron en el plazo estimado.
Todo bien.
Bueno, bien a nivel proyecto.
Os podéis imaginar la gracia que le hizo al jefe de Bernardo leer 140 hojas de cosas a cambiar.
Al final, echaron a Bernardo, reubicaron al resto del equipo y el reporte de cosas a mejorar se guardó en un cajón para no verlo nunca más.
A veces, aunque un proyecto acabe bien, y el equipo haya trabajado bien, pueden suceder cosas frustrantes, injustas, o inesperadas.
Pueden decirte que no se ha hecho un buen trabajo por el simple hecho de que no guste el resultado.
Pueden ignorar todo el esfuerzo realizado y que no sirva para nada.
Pueden entender al revés el resultado del proyecto y hacer lo contrario a lo que esperabas.
Y pueden felicitarte por el trabajo y que lo que has hecho sirva de algo.
Lo importante para Bernardo siempre fue que el equipo funcionase, así que el resto de cosas las dejaremos para otros artículos.
FIN.
¡Nos vemos!
Pd. Este blog es un proyecto personal, y no tengo intención de cerrarlo pronto. Lo digo por si quieres que te avise cuando publique. Solo tienes que apuntarte a mi lista en esta página.